崗位職責:
1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
3、為客戶安排旅游行程,并落實相關事宜;
4、按時完成公司要求的業(yè)績指標;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行市場信息的收集、分析;
6、協(xié)助相關部門處理客戶其他需求等事宜。
任職要求:
、形象良好,有服務意識,善于溝通;
2、有一年以上旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,熟悉旅行社業(yè)務操作;
3、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備;
4、可接受應屆畢業(yè)生;
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