崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個(gè)人銷售目標(biāo),通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并,營銷醫(yī)院的手術(shù)項(xiàng)目;深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力;
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,做好初診及二次開發(fā);
4、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
5、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資料的保密。
7、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
8、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡27-37歲之間,形象氣質(zhì)佳;
2、臨床醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營銷、工商管理或醫(yī)療相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3、積極主動(dòng),有較強(qiáng)的個(gè)人成就欲望和目標(biāo)管理、進(jìn)取心及溝通表達(dá)能力;
4、具備較強(qiáng)責(zé)任感、抗壓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活性;
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人操守和持續(xù)學(xué)習(xí)能力;
6、醫(yī)療整形美容或類醫(yī)美行業(yè)咨詢師優(yōu)先考慮。
公司福利:提供住宿+試用期繳納五險(xiǎn)一金+水果津貼+節(jié)日福利+生日會(huì)+帶薪年假
職位福利:餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn):企業(yè)大平臺(tái),職位上升通道,良好薪資待遇