工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)用戶增長和精細(xì)化運營工作,包括持續(xù)跟蹤和挖掘用戶需求,建立用戶分層體系和數(shù)據(jù)監(jiān)測機制。
2. 根據(jù)品類增長需求,整合營銷、產(chǎn)品和場景,制定品類用戶增長策略和落地方案,包括品類拉新、留存和流失召回等工作;
3. 分析數(shù)據(jù),識別、理解用戶需求,提高產(chǎn)品活躍和提高產(chǎn)品的體驗和滿意度
4. 對產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的分層組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度;
5. 以促進(jìn)用戶行為和活躍為目標(biāo),負(fù)責(zé)線上及線下營銷活動方案的策劃、組織和實施,并對結(jié)果負(fù)責(zé),進(jìn)行效果分析,實現(xiàn)活動運營目標(biāo)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上用戶運營相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力,且能形成有效的改進(jìn)方案;
3、精通用戶運營常用模型并形成相應(yīng)的方法論;
4、敏銳的市場洞察力和分析判斷能力,思維和表達(dá)有優(yōu)秀的邏輯性,對各種難題能有結(jié)構(gòu)化的分析、解決方案;
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