一、市場調(diào)研與分析
1. 收集、整理和分析市場信息，包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、消費者需求等，為公司的市場營銷決策提供依據(jù)。
2. 進行市場趨勢研究，預(yù)測市場發(fā)展方向，提出相應(yīng)的市場策略建議。
3. 定期進行市場調(diào)研活動，如問卷調(diào)查、訪談等，了解消費者對公司產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度和意見建議。
二、品牌推廣與傳播
1. 制定并執(zhí)行公司的品牌推廣計劃，提升公司品牌知名度和美譽度。
2. 負責公司品牌形象的設(shè)計和維護，包括品牌標識、宣傳資料、廣告等。
3. 組織開展各類品牌推廣活動，如新品發(fā)布會、促銷活動、公關(guān)活動等。
4. 利用各種渠道進行品牌傳播，如社交媒體、廣告投放、新聞發(fā)布等。
三、銷售支持與促進
1. 為銷售團隊提供市場信息和銷售工具，如產(chǎn)品資料、銷售手冊、市場調(diào)研報告等。
2. 協(xié)助銷售團隊制定銷售策略和銷售計劃，提高銷售業(yè)績。
3. 參與銷售談判和客戶溝通，提供專業(yè)的市場和產(chǎn)品知識支持。
4. 對銷售數(shù)據(jù)進行分析，評估銷售策略的有效性，提出改進建議。
四、產(chǎn)品營銷與管理
1. 參與公司產(chǎn)品的策劃和開發(fā)，提供市場需求和消費者反饋信息。
2. 制定產(chǎn)品營銷策略，包括產(chǎn)品定位、價格策略、促銷方案等。
3. 負責產(chǎn)品的包裝設(shè)計和宣傳推廣，提高產(chǎn)品的市場競爭力。
4. 對產(chǎn)品銷售情況進行跟蹤和分析，及時調(diào)整產(chǎn)品營銷策略。
五、客戶關(guān)系管理
1. 建立和維護客戶數(shù)據(jù)庫，記錄客戶信息和溝通歷史。
2. 定期與客戶進行溝通和回訪，了解客戶需求和意見，提高客戶滿意度。
3. 處理客戶投訴和問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題，維護良好的客戶關(guān)系。
4. 開展客戶滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出改進客戶服務(wù)的建議。
六、團隊協(xié)作與溝通
1. 與公司內(nèi)部其他部門進行協(xié)作和溝通，共同完成公司的市場營銷目標。
2. 參加公司內(nèi)部會議和培訓活動，分享市場信息和經(jīng)驗，提高團隊整體素質(zhì)。
3. 與外部合作伙伴進行溝通和協(xié)調(diào)，如廣告公司、公關(guān)公司、經(jīng)銷商等，確保市場營銷活動的順利開展。