工作地點(diǎn): 鄂爾多斯
任職要求:
1.具備良好的溝通能力
與客戶/廠商進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,能夠清晰地傳達(dá)技術(shù)問題或解決方案。具備良好的聽取和解釋能力,能夠簡(jiǎn)單明了的將技術(shù)問題和解決方案?jìng)鬟_(dá)給非技術(shù)人員、做到信息上傳下達(dá)。
2.具有客戶服務(wù)意識(shí):關(guān)注客戶需求,提供專業(yè)和高效的服務(wù)。積極主動(dòng)地與客戶溝通,確??蛻魸M意度,并建立良好的客戶關(guān)系。
3.具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和技能,能夠獨(dú)立解決設(shè)備故障和技術(shù)問題
4.能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),共同解決問題
5.有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6.有廠家工作經(jīng)驗(yàn)/檢察行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)接廠家、對(duì)接客戶,維護(hù)客情關(guān)系,解決實(shí)際問題
2.各品牌計(jì)算機(jī)、打印機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等日常運(yùn)維可以獨(dú)立完成
3.配合駐場(chǎng)單位完成其他工作
4.往返于公司和駐場(chǎng)單位之間,進(jìn)行工作匯報(bào)和技術(shù)支持
職位福利:年終分紅、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、旅游
面向客戶為政府單位、教育(普教+高教)、公安、檢察、司法系統(tǒng)、紀(jì)委監(jiān)委、三甲醫(yī)院。為行業(yè)客戶提供信息化定制解決方案。