更新于 1月9日

BPO培訓(xùn)專(zhuān)員(月休6天/五險(xiǎn))

3千-4千
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

新員工培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)客服培訓(xùn)
出勤時(shí)間:9:00-18:00/排休,月休6天
綜合薪資3-4K,如能力優(yōu)秀可適當(dāng)上浮
#崗位亮點(diǎn)#
1、有機(jī)會(huì)接觸抖音多元業(yè)務(wù)線(xiàn)條,可以快速積累通用的職場(chǎng)技能以及沉淀專(zhuān)業(yè)能力;
2、提供廣闊的成長(zhǎng)空間,持續(xù)提升職業(yè)發(fā)展路徑。
#工作職責(zé)#
1、獨(dú)立制作課程課件,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(崗前、崗中);
2、開(kāi)班當(dāng)天講解企業(yè)文化、考勤制度以及項(xiàng)目介紹等課程;
3、定期組織內(nèi)部或甲方組織的考試推送形式下沉到全員同步;
4、定期項(xiàng)目活動(dòng)策劃以及必需品的采購(gòu);
5、內(nèi)外部對(duì)接業(yè)務(wù)更新;
6、卡控人員流失對(duì)接內(nèi)部認(rèn)識(shí),運(yùn)營(yíng)側(cè);
7、對(duì)接新員工入職開(kāi)工號(hào)整理信息 。
#崗位要求#
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有交付管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
2、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、邏輯能力、知識(shí)遷移能力;
3、掌握基礎(chǔ)的PPT、文檔、excel等工具使用能力;
4、有授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、掌握數(shù)據(jù)分析/圖片視頻處理/播音主持等技能或特長(zhǎng)優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和自驅(qū)力

工作地點(diǎn)

博岳大廈1F

職位發(fā)布者

康女士/招聘主管

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河北博岳通信技術(shù)股份有限公司是一家大型的電子商務(wù)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)及信息服務(wù)供應(yīng)商,主要從事大數(shù)據(jù)建模/分析/應(yīng)用、呼叫中心運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)渠道、云服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與信息服務(wù)業(yè)務(wù)。專(zhuān)注于為運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)、金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和中小企業(yè)提供端到端的運(yùn)營(yíng)及服務(wù)解決方案。公司現(xiàn)有員工15000名,擁有運(yùn)營(yíng)坐席超過(guò)16000個(gè),目前在北京、河北、四川、湖南、江西、遼寧、福建、寧夏、貴州、浙江、陜西等多個(gè)省市設(shè)有分公司和辦事處。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用和呼叫中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,博岳股份與全國(guó)十幾個(gè)省市通信運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)進(jìn)行了全面合作,包括北京移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)咪咕公司音樂(lè)基地、咪咕動(dòng)漫、四川移動(dòng)、河北移動(dòng)、河北鐵通、寧夏移動(dòng)、卓望信息、遼寧移動(dòng)、江西移動(dòng)、陜西移動(dòng)、湖南電信、貴州聯(lián)通、虛商迪信通;博岳股份與十幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全方位的合作,包括小米科技、去哪網(wǎng)、多點(diǎn)生活、牛電科技、海選網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù);博岳與互聯(lián)網(wǎng)金融九鼎投資-借貸寶進(jìn)行了全方位的戰(zhàn)略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研發(fā)合作。博岳股份全面服務(wù)于通信運(yùn)營(yíng)商、金融、電商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),服務(wù)用戶(hù)超過(guò)5億。在云服務(wù)領(lǐng)域,基于互聯(lián)網(wǎng)模式建立了端到端的云客服平臺(tái),向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各中小企業(yè)提供系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)建模及分析、物理場(chǎng)所、臺(tái)席、人員及培訓(xùn)等端到端解決方案;為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各中小企業(yè)提供快速、便捷、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)公司根據(jù)客戶(hù)的需求,為客戶(hù)設(shè)計(jì)完整的呼叫中心解決方案,并負(fù)責(zé)呼叫中心的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù),承接客戶(hù)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、咨詢(xún)、投訴、問(wèn)卷調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)、客服等各項(xiàng)工作。作為河北省高科技企業(yè),博岳股份于2016年3月份成功掛牌新三板。公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(全國(guó)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證、河北省因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)許可證)”、“通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成乙級(jí)”及“道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證”等資質(zhì),并且通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系等權(quán)威認(rèn)證。博岳股份立志發(fā)展成為業(yè)界一流的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,博岳股份全面向世界優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。博岳股份吸納業(yè)界優(yōu)秀人才,聚焦客戶(hù)、聚焦業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化和規(guī)?;墓芾砗瓦\(yùn)作,公司將秉承“以客戶(hù)為中心、以貢獻(xiàn)者為本、持續(xù)艱苦奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值理念,我們相信通過(guò)全體員工的不懈努力和追求,一定能夠?yàn)榭蛻?hù)提供最好的解決方案和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功!
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