更新于 11月14日

客服經(jīng)理

5千-7千
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

非銷(xiāo)售客服
崗位職責(zé):
1、搭建用戶(hù)服務(wù)體系,提升客戶(hù)滿意度,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理工作;
2、負(fù)責(zé)400專(zhuān)線的管理協(xié)調(diào)工作;
3、對(duì)客服人員定期進(jìn)行培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)管理客服部日常工作,不斷提升客服人員專(zhuān)業(yè)水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月外呼營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通表達(dá)能力、善于觀察,能夠獨(dú)立分析思考解決問(wèn)題,抗壓能力較強(qiáng);
3、有客戶(hù)至上的理念,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
?

職位福利:餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、采暖補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、五險(xiǎn)、做五休二

工作地點(diǎn)

廣場(chǎng)環(huán)道企業(yè)壹號(hào)公園陜西硒谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

職位發(fā)布者

趙今/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陜西硒谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
陜西硒谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司隸屬于陜西煤業(yè)化工實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,公司成立于2010年7月22日。主要從事礦泉水,飲料制造、銷(xiāo)售,綠色食品開(kāi)發(fā)研究,包裝材料的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等,公司注冊(cè)資本為3億元。公司投資開(kāi)發(fā)的富硒礦泉水項(xiàng)目,是按照省委省政府關(guān)于實(shí)施陜南突破發(fā)展戰(zhàn)略和陜西煤業(yè)化工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,根據(jù)陜煤化集團(tuán)與安康市人民政府2009年7月15日簽訂的《合作開(kāi)發(fā)富硒礦泉水框架協(xié)議》精神,充分利用陜南得天獨(dú)厚的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)施“統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略,發(fā)展綠色環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)的首個(gè)項(xiàng)目。富硒礦泉水項(xiàng)目總投資5.37億元,年產(chǎn)20.2萬(wàn)噸富硒礦泉水。公司在水源地附近按照國(guó)際現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)了漢濱水廠、紫陽(yáng)水廠和蒿坪物流中心。漢濱水廠占地約55.24畝,總投資1.93億元,建筑面積1.04萬(wàn)平方米,年產(chǎn)13萬(wàn)噸富硒礦泉水。紫陽(yáng)水廠占地38.14畝,總投資2.13億元,建筑面積8896.35平方米,年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸富硒礦泉水。蒿坪物流中心占地約131.06畝,總投資1.31億元,建筑面積2.68萬(wàn)平方米,工程總投資6000萬(wàn)元,建設(shè)7個(gè)倉(cāng)庫(kù)、一棟綜合樓,倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)年最大成品物流量30萬(wàn)噸。地址:陜西省安康市紫陽(yáng)縣蒿坪工業(yè)園區(qū)聯(lián)系電話:029-81133597
公司主頁(yè)