崗位職責(zé):
1、對項目進行整體分析,制定項目交付計劃。
2、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場與客戶溝通,及時準(zhǔn)確理解傳達客戶需求,協(xié)調(diào)完成項目要求所需的相關(guān)公司資源;
3、通過良好溝通與服務(wù),保持與客戶緊密合作關(guān)系,提升客戶服務(wù)滿意度;
4、對項目團隊成員進行工作安排、督查,定期召開團隊成員會議,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告項目進度;
5、具備快速熟悉軟件產(chǎn)品的能力,能負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的軟件產(chǎn)品技術(shù)支持,包括產(chǎn)品系統(tǒng)安裝、調(diào)試、產(chǎn)品介紹及培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決軟件產(chǎn)品使用過程中發(fā)生的問題;
6、協(xié)調(diào)完成系統(tǒng)現(xiàn)場測試階段工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況,協(xié)助開發(fā)人員進行問題的分析和定位;
7、需要對突發(fā)情況能進行及時響應(yīng)和對問題的持續(xù)處理跟進解決。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有政府行業(yè)項目實施、管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、2年以上的軟件項目管理經(jīng)驗;
4、熟練掌握Windows、Linux操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和相關(guān)命令;
5、對項目管理知識體系有一定的了解,主持或參與過軟件項目實施或管理,通過PMP認(rèn)證;
6、有較強的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
7、能承擔(dān)較大工作壓力,有較強的敬業(yè)精神和責(zé)任心,并具備較強的團隊合作意識。
職位福利:五險一金、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、股票期權(quán)、交通補助