崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公服項(xiàng)目日常會(huì)議服務(wù)與接待服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)商寫物業(yè)管理費(fèi)的收繳指標(biāo)進(jìn)行分解,指導(dǎo)下屬完成具體收繳工作;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和重大客戶投訴,監(jiān)督檢查客服助理日常報(bào)事接待工作;
4、負(fù)責(zé)重點(diǎn)崗位的人員和工作統(tǒng)籌安排管理;
5、負(fù)責(zé)甲方其它臨時(shí)性管理工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有同行業(yè)同崗位3-5年工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
4、熟練使用辦公軟件,具有溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、人際能力處理能力;
5、抗壓能力、執(zhí)行能力強(qiáng)。
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