1、負責課程的推廣工作,提供專業(yè)的課程內容及價值的講解;
2、為潛在客戶介紹課程內容,認真聆聽客戶的需求,尤其是核心需求,做好筆錄;
3、接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢,做到耐心解答,專業(yè)專注,并做好登記;
4、及時了解和幫助學員在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;
5、按照規(guī)定或需求做好客戶回訪或跟進工作,分析相關市場數據,分析總結客戶需求,反饋市場動態(tài),做好記錄;
6、完成上級領導安排的其它事宜。
任職要求:
1、熟知各階段各學科課程內容,對學科考點、分值、重難點、易錯點準確把握;
2、在工作中態(tài)度友好,和藹謙遜,禮貌周到,與客戶建立和諧融洽的關系,維護公司形象;
3、1以上工作經驗,有考研經歷或從事過教育行業(yè)優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力,做事積極、抗壓能力強,有責任心。
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