崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)茶樓全面運(yùn)作,制定茶樓發(fā)展戰(zhàn)略;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)體系的制定及落實(shí)工作,負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)行管理;
3、負(fù)責(zé)組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),做好團(tuán)隊(duì)管理工作;
4、監(jiān)督商品需求,提高商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量;
5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)防火等作業(yè)管理;
6、保持良好服務(wù)意識(shí),熱情接待來(lái)客,妥善處理客戶(hù)投訴、服務(wù)糾紛及其他意外情況的發(fā)生;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備3年以上茶藝工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)茶館、茶樓或茶藝公司工作經(jīng)歷,有茶藝資格證者優(yōu)先考慮;
3、負(fù)責(zé)整個(gè)茶樓的經(jīng)營(yíng)和管理,具備一定的開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有一定的客源優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)推廣能力,較強(qiáng)的人際交往能力、分析和解決問(wèn)題能力。
職位福利:定期體檢、餐補(bǔ)、免費(fèi)班車(chē)