更新于 8月28日

客服專員

6千-1.2萬
  • 東莞常平鎮(zhèn)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服電商客服保險客服銷售客服銀行客服

工作職責:

1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛,約定預約時間后告知服務顧問時間及注意事項,完成當月招攬目標;

2、促進售后回廠率,及續(xù)保達成率;

3、負責公司客戶信息資料的更新和管理,制定追蹤計劃;

4、完成上級領導交代的任務。


任職要求:

1、大專以上學歷;

2、具有良好的語言表達及溝通能力,有較強的應對能力;

3、有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責任心。



職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、免費工作餐、員工旅游、包吃、定期體檢

職位亮點:新人入職一對一帶教,有無責任保底薪資

工作地點

環(huán)常西路橋梓路段額頭工業(yè)區(qū)(雷克薩斯4S店)

職位發(fā)布者

中升集團-雷克薩斯南區(qū)/人事行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo東莞常平中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司
東莞常平雷克薩斯汽車銷售服務有限公司成立于2014年,注冊資本1000萬美金,總投資高達1500萬美金,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經(jīng)銷商集團,中國內(nèi)地汽車流通領域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡,截至2021年6月30日,中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至386家,其中包括229家豪華品牌經(jīng)銷店及157家中高端品牌經(jīng)銷店,覆蓋全國24個省、直轄市及自治區(qū),超過90個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學習先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2021年末,中升集團的共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務,并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關系的愿景。地址位于東莞市常平鎮(zhèn),地理位置優(yōu),靠近廣州、惠州、深圳、香港,處于珠江三角洲廣深經(jīng)濟走廊的黃金地段,同時有國家鐵路主干線京九鐵路及廣梅汕鐵路、廣深鐵路在此交匯,交通尤為方便。本公司引進具有世界一流水平的先進技術、先進工藝、先進設備,而且具有一支由專家組成的、富有實踐經(jīng)驗和開拓進取的現(xiàn)代化管理隊伍。每月進行內(nèi)部培訓,及定期參加廠家培訓,并提供公正、公平、公開的晉升發(fā)展道路。中升集團,終生伙伴!
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