長期崗位介紹
【工作職責(zé)】:
1、通過線上處理客戶來電下單、咨詢、投訴、小額理賠等問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的升級異常問題;
【任職條件】:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),理解能力強,文字表達能力強;
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于 35 字/分鐘以上;
【薪資福利】:
1、試用期:工資 3500 元/月(1-2 個月左右轉(zhuǎn)計提,)
2、轉(zhuǎn)計提后,平均工資 5000-8000 元/月,多勞多得,高達 1 萬+;
3、食宿:安排免費住宿,公司有餐廳,餐補 300 元/月;
4、福利:商業(yè)險,享受年終獎、員工福利、節(jié)假日福利、高峰激勵、員工活動、發(fā)展晉升福利等;
【作息安排】:
上班小時:每日工作 9 小時(高峰期加班有加班費/補休),月休息:每月 8 天休(高峰期加班有加班費/補
休),節(jié)假日值班按國家法定的有 3 倍工資;;
上班時間:輪流班次(輪班輪休制),最早上班 8:00,最晚下班 22:00;
[培養(yǎng)方向]:客服組長、主管及其他部門崗位。
短期兼職介紹
【工作職責(zé)】:
1、通過線上處理客戶來電下單、咨詢、投訴、小額理賠等問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的升級異常問題;
【任職條件】:
1、崗位要求:滿18歲,中專以上學(xué)歷;
【薪資福利】:
1、培訓(xùn)期18元/小時,培訓(xùn)7天左右,上崗后12元+提成,上不封頂,綜合3500-6000元/月;
2、餐補300元/月,不足月按天折算;
【工作時間】:
1、工作時長:每天9-10小時;
2、上班日期:12月30日至1月26日;
3、休息天數(shù):2至4天休(輪休制)。
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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