美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉(cāng)等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者,美團(tuán)配送在人工智能(AI)、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海,讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn);自研同城物流系統(tǒng),通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務(wù)。
加入我們,一起把世界送到消費(fèi)者手中!
崗位職責(zé)
1. 眾包運(yùn)力搭建:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)眾包配送員的招聘
2.日常管理:騎手管理和培訓(xùn)(新人培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn))、合作商家的培訓(xùn)和客情維護(hù),協(xié)助商家處理配送異常問題
3. 站點(diǎn)運(yùn)營(yíng):挖掘站點(diǎn)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)區(qū)域問題并尋找最優(yōu)方案解決,完成公司考核指標(biāo)
4.溝通協(xié)同:搭建與各個(gè)部門之間良好協(xié)作關(guān)系
5.突發(fā)事件解決:預(yù)防處理區(qū)域站點(diǎn)異常風(fēng)險(xiǎn)安全事件
6.成本控制和優(yōu)化:兼職騎手成本控制,配送訂單成本優(yōu)化
崗位基本需求
1、具備數(shù)據(jù)分析能力,可以根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并針對(duì)性地解決
2、計(jì)劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,可以跨部門溝通和商家騎手良性互動(dòng)
3、樂于擁抱變化,對(duì)于業(yè)務(wù)變化有進(jìn)化能力,敢于創(chuàng)新、追求卓越
4、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)作模式
5、個(gè)人有清晰目標(biāo)和成長(zhǎng)方向
崗位亮點(diǎn)
1.履約業(yè)務(wù)部的體系內(nèi)的培養(yǎng)成長(zhǎng)
2.有前景的職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃和廣闊的發(fā)展空間