1、依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和公司目標(biāo),制定汽車銷售的長(zhǎng)短期策略與計(jì)劃,確定銷售方向與重點(diǎn),如主打車型、目標(biāo)客戶群體定位等,以達(dá)成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、市場(chǎng)分析與情報(bào)收集:深入研究汽車市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及客戶需求變化,收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)與情報(bào),為公司調(diào)整銷售策略、優(yōu)化產(chǎn)品組合、制定價(jià)格政策提供依據(jù),增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力
3、建立并完善客戶關(guān)系管理體系,監(jiān)督客戶跟進(jìn)流程的執(zhí)行,確保潛在客戶得到及時(shí)有效的溝通與服務(wù),提高客戶轉(zhuǎn)化率。同時(shí),積極拓展新客戶資源,通過各種渠道挖掘潛在購車需求,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、協(xié)調(diào)銷售部門與其他部門(如市場(chǎng)部、售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部等)之間的工作關(guān)系,解決銷售過程中出現(xiàn)的跨部門問題,確保銷售業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行。例如,與市場(chǎng)部合作策劃促銷活動(dòng),與售后服務(wù)部協(xié)作處理客戶售后問題以提升客戶滿意度等。