秩序條線：

1、直接負(fù)責(zé)本區(qū)域安全、環(huán)境工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，了解員工的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題，定期向直屬上級(jí)匯報(bào)

2、檢查秩序維護(hù)員在崗工作狀況、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程；檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、安防、消防設(shè)施的狀況，確保使用良好

3、制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預(yù)案，并組織進(jìn)行演練；制定每個(gè)巡邏崗的巡邏路線方案，至少兩套安全巡邏路線，且不定期調(diào)整輪換

4、組織消防知識(shí)宣傳培訓(xùn)與消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，不斷提高秩序維護(hù)員的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)能力，每半年組織一次，做好詳細(xì)記錄

5、每天不少于1次以上對(duì)小區(qū)秩序維護(hù)員各崗位進(jìn)行巡視，對(duì)進(jìn)行服務(wù)技能指導(dǎo)，協(xié)助員工處理疑難問題,并在值勤記錄上評(píng)估確認(rèn)

6、處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，協(xié)助客服人員調(diào)解客戶間的糾紛，做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)出租屋、空置房、裝修戶的管理工作

7、組織秩序維護(hù)員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練，定時(shí)召開安全例會(huì)；統(tǒng)籌及監(jiān)督環(huán)綠化管理具體事物，做好日常保潔服務(wù)、綠化維護(hù)等工作，確保現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)

8、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員月度工作考核；對(duì)秩序維護(hù)員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等有建議權(quán)

9、完成上級(jí)交辦的事務(wù)

綠化條線：

1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)綠化規(guī)劃和計(jì)劃，并且在計(jì)劃期內(nèi)實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)、園藝美化以及草坪的養(yǎng)護(hù);
3.對(duì)植物病蟲害進(jìn)行防治，并充分利用自然環(huán)境對(duì)樹木進(jìn)行保護(hù);
4.組織開展植樹造林、花卉布置等節(jié)日活動(dòng);
5.管理綠地設(shè)施和建設(shè)項(xiàng)目，在日常管理中對(duì)綠地硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
6.經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通和協(xié)商，解決綠化方面的問題;
7.做好與小區(qū)保潔工作的協(xié)調(diào)，保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。