崗位職責(zé):
目標(biāo)計(jì)劃管理
1、主導(dǎo)部門工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的編制。
會議管理
1、負(fù)責(zé)組織召開部門例會。
品質(zhì)監(jiān)督檢查
1、定期檢查當(dāng)班班長督勤情況和園區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)。
2、定期檢查各崗位工作記錄本、崗位各種裝備及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及內(nèi)務(wù)管理情況,并對周界安防、電梯三地對講系統(tǒng)測試情況進(jìn)行檢查。
3、組織部門班長、骨干抽查公共區(qū)域消防器材(包括滅火器材、消火栓、應(yīng)急裝備)消防通道等。
4、檢查部門內(nèi)務(wù)管理和作業(yè)文件歸檔情況、員工宿舍檢查。
5、定期組織對安全薄弱點(diǎn)進(jìn)行梳理和回顧。
人員管理
1、人才梯隊(duì)的建設(shè)。
2、負(fù)責(zé)本部門人員合理配置;員工考核、培訓(xùn)、發(fā)展、骨干員工的甑選、培養(yǎng)等工作。
3、傳播企業(yè)文化,分析總結(jié)部門典型的服務(wù)亮點(diǎn)和案例,檢查公司管理標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)系管理
1、政府職能部門的關(guān)系維護(hù)。
2、公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
任職資格:
1、具備較強(qiáng)的控制、化解沖突范圍及影響面的能力。
2、自律性、紀(jì)律性、公道。
3、處理問題全面、系統(tǒng)、干凈,不會按下葫蘆起了瓢。
4、能夠身體力行地帶動和影響團(tuán)隊(duì),贏得員工的信任。
5、具備一定的對外影響力。