崗位職責(zé):
1.協(xié)助運維主任管理運維團(tuán)隊,全?落實運維工作的執(zhí)行,包括基礎(chǔ)設(shè)施運維、應(yīng)用系統(tǒng)運維、業(yè)財系統(tǒng)運維等;
2.根據(jù)ITIL標(biāo)準(zhǔn),建立并持續(xù)優(yōu)化公司運維管理規(guī)范,保證7*24?時的服務(wù)穩(wěn)定性,及時響應(yīng)突發(fā)事件,進(jìn)行問題定位以及復(fù)盤追蹤,并定期出具運維報告;
3.集團(tuán)數(shù)據(jù)中心短、中長期的的規(guī)劃和擴(kuò)容和縮容,滿足相關(guān)業(yè)務(wù)的需求;
4.參與信息化部信息化規(guī)劃與建設(shè)
5.負(fù)責(zé)信息化運維團(tuán)隊考核工作
6.深?了解公司各項業(yè)務(wù)系統(tǒng),研究,規(guī)劃運維管理平臺及管理工具;
7.負(fù)責(zé)自動部署、監(jiān)控、報警、安全等內(nèi)部的運維自動化系統(tǒng)研發(fā),運行和優(yōu)化;
8.不斷探索和研究新的運維數(shù)據(jù)方向,運維工具,改進(jìn)整體的運維管理能力。
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.計算機(jī)、軟件、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上。IT運維管理工作8年以上,其中一線運維管理不少于3年,有30人以上運維團(tuán)隊管理經(jīng)驗
2.有帶領(lǐng)團(tuán)隊完成基礎(chǔ)設(shè)施運維、應(yīng)用系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維、自動化運維的經(jīng)驗。
3.熟悉常規(guī)信息化項目的開發(fā)、實施、部署、運維等流程及要求;
4.具備與IT運維管理相關(guān)的管理知識,掌握IT運維相關(guān)的各項規(guī)章制度;
5.掌握基礎(chǔ)設(shè)施運維、系統(tǒng)運維、應(yīng)用運維、數(shù)據(jù)運維、自動化運維的工作內(nèi)容、工作流程;
6.精通ITIL、ITSS等運維標(biāo)準(zhǔn);
7.能夠指導(dǎo)各組組長解決工作執(zhí)行過程中遇到的問題;
8.熟悉運維客服標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
9.熟悉數(shù)據(jù)中心管理規(guī)范;
10.對云平臺、虛擬化技術(shù)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、BPM、容器、移動端開發(fā)技術(shù)、JAVA開發(fā)等均有一定的了解,并精通其中至少3項;
11.對數(shù)據(jù)全生命周期管理有一定的了解;
12.對SAP ERP、BPC等產(chǎn)品運維管理一定的經(jīng)驗;
13.有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力;具有良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力 、閱讀能力、寫作能力、團(tuán)隊協(xié)作能力;熟練掌握WPS等辦公軟件,可進(jìn)行文檔、報告等材料的編制。
14.有ITIL 認(rèn)證中級資格以上證書優(yōu)先、有運維體系建設(shè)經(jīng)驗優(yōu)先。
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