大堂崗位職責(zé)：
（一）在銀行網(wǎng)點(diǎn)迎送客戶，解答客戶咨詢。
（二）引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù)。
（三）受理客戶意見，協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
（四）營銷銀行的金融產(chǎn)品。
（五）維護(hù)銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂的秩序。
要求：
（一）守法誠信，無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄。
（二）身體健康，服務(wù)形象好，身高160以上，具有親和力。
（三）大專及以上學(xué)歷，溝通交流能力較好，普通話標(biāo)準(zhǔn)；言談舉止大方得體，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
（四）能適應(yīng)長時(shí)間站立工作，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠注重細(xì)節(jié)。
（五）具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的觀察能力和動(dòng)手操作能力，積極主動(dòng)，吃苦耐勞，有責(zé)任心。