崗位職責(zé)
1、接待日??蛻魜?lái)電、來(lái)訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶項(xiàng)目報(bào)修、咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、完成區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo)、提升滿意度,
4、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、1年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力,能吃苦并能適應(yīng)較大工作壓力;
3、熟悉國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
職位福利:節(jié)日福利、社保
鄭州 - 中原
河南正弘物業(yè)管理有限公司鄭州 - 管城
河南新發(fā)展投資集團(tuán)有限公司鄭州 - 中牟
北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司鄭州 - 新鄭
鄭州市永威物業(yè)服務(wù)有限公司鄭州 - 金水
河南省戴維斯物業(yè)管理有限公司鄭州 - 中牟
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司河南分公司