崗位職責(zé):
1.參與主機(jī)廠的前期技術(shù)交流。
2.參與產(chǎn)品簡(jiǎn)單的方案編制確認(rèn)。
3.參與產(chǎn)品相關(guān)資料與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通及修訂。
4.參與產(chǎn)品異常問題現(xiàn)場(chǎng)溝通確認(rèn)、初步分析及問題的反饋。
5.參與產(chǎn)品送客戶試驗(yàn)室樣件問題溝通確認(rèn)及信息反饋。
6.參與產(chǎn)品問題清單的溝通及信息反饋。
7.及時(shí)向公司內(nèi)部相關(guān)部門傳送客戶報(bào)怨并做好初步溝通。
8.及時(shí)向上級(jí)管理人員匯報(bào)新項(xiàng)目進(jìn)展情況。
9.及時(shí)跟蹤產(chǎn)品問題的解決進(jìn)度及進(jìn)行相關(guān)信息反饋。
10.遵守本公司及客戶的相關(guān)管理規(guī)定。
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