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客服專員

5千-6千·13薪
  • 福州臺江區(qū)
  • 排尾
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

倒班制
1、熟悉公司售后規(guī)則,認(rèn)同公司服務(wù)理念;
2、審核處理客戶發(fā)起的售后需求,解答客戶疑問,促成售后意見統(tǒng)一;
3、處理客戶投訴,并按工作流程完成后續(xù)跟進(jìn)記錄;
4、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

獎金績效

年終獎

工作地點(diǎn)

紅星商務(wù)大廈樸樸大樓

職位發(fā)布者

柯女士/招聘專員

立即溝通
公司Logo福州樸樸電子商務(wù)有限公司
樸樸是一家30分鐘即時(shí)配送的移動互聯(lián)網(wǎng)購物平臺。品類包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑食品、個人護(hù)理、化妝品、清潔用品、日用百貨等。 2016年6月,樸樸正式在福州成立。帶著“讓每個平凡的人活得更好”的初心和使命,樸樸開啟了自己的新零售即時(shí)電商之旅。以高頻生鮮作為流量入口,所有日常所需一站式購齊。用戶足不出戶,只需通過手機(jī)端APP或小程序輕松下單,30分鐘內(nèi),我們?yōu)橛脩魧⑽锲放渌偷郊摇母V?、廈門、深圳、廣州,再到武漢、成都、佛山,樸樸所到之地,皆成平價(jià)便利之城,目前員工數(shù)已突破60000多人。我們希望以創(chuàng)新的商業(yè)模式,高效的倉儲配送模式,從用戶體驗(yàn)出發(fā),打造新一代B2C即時(shí)電商平臺,作為潛力無限的新零售黑馬,未來可期的互聯(lián)網(wǎng)新銳,目前已經(jīng)歷七輪融資。公司以技術(shù)為核心驅(qū)動力,以可靠品質(zhì)推動中國電商環(huán)境改善,同時(shí)推動中國食品安全進(jìn)程,立志成為一家讓中國消費(fèi)者喜歡的即時(shí)電商公司。我們希望能尋找到優(yōu)秀的伙伴,攜手共創(chuàng)電商新時(shí)代。如果你充滿激情、敢于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn),那么,請加入我們,共寫即時(shí)零售新篇章!
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