崗位職責：

1) 置換；

1 根據(jù)客戶開戶置換單，為客戶進行置換服務(wù)；

2 做好置換、維修的記錄工作；

3 現(xiàn)場解答、指導用戶安全用氣；

4 負責調(diào)壓箱、調(diào)壓柜、流量表（民用皮膜表）等工業(yè)、商業(yè)、民用用戶燃氣設(shè)備的維修、維護，檢查、記錄并上報設(shè)備的運行狀態(tài)；

5 參與搶險、搶修、安全檢查工作，負責調(diào)壓箱內(nèi)的壓力記錄工作。

2) 安檢；

1 根據(jù)公司安檢計劃，對公司用戶實施安全檢查工作。

2 負責對安檢區(qū)域張貼客戶告知，做好入戶安檢以及安全用氣知識的宣傳工作；

3 負責對違章用氣進行查處；

4 負責入戶安檢資料的填寫、整理歸檔工作；

5 安檢時用戶燃氣設(shè)施故障應給予維修，如不能及時維修的要上報給相關(guān)部門處理；

6 對檢查出的隱患要進行排查、整改，對存在隱患的要下達安全隱患整改通知。

3) 入戶抄表；

1 負責建立各用戶用氣記錄，準確抄錄用戶計量數(shù)字；

2 負責各用戶計量統(tǒng)計工作，準確掌握用戶每月用量情況，并上報；

3 負責檢查各用戶計量表運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常及損壞，及時上報；

4 完善客戶資料（客戶的姓名、地址、表碼、表型號、灶具、熱水器安裝等情況與賬冊資料進行核對）；

5 負責催辦機械表客戶燃氣費用、并及時解答客戶問題；

6 負責對用戶宣傳費用收繳辦法及規(guī)定。

4) 維修、搶修；

1 根據(jù)客戶維修單，擬定維修計劃并實施；

2 參與燃氣事故的搶修、搶險；

3 參與組織應急救援預案的演練，參與實施具體搶修工作；

4 負責搶修機械、設(shè)備的維護，材料的管理，確保搶修設(shè)備正常工作。

5) 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求：

具備計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力、培養(yǎng)和指導能力；

責任心、原則性強，工作積極主動，具有良好的團隊精神，能夠充分承受壓力