1.在工作期間(10:00-12:00、13:00-17:00、23:00-01:00次日)需駐守在充電站內(nèi),引導(dǎo)車輛有序充電;在充電高峰期站內(nèi)巡視有車充滿電后及時(shí)催促挪車
2.到崗期間內(nèi),確保無(wú)油車占新能源車位,以車輛預(yù)留電話與車主進(jìn)行禮貌用語(yǔ)、友好溝通,期間發(fā)生沖突及糾紛自行處理,與公司無(wú)關(guān)。
3.如遇到充電樁故障、客戶充電期間發(fā)生無(wú)法拔槍或無(wú)法啟動(dòng)充電等問(wèn)題,應(yīng)積極上前處理,如處理不了,可聯(lián)系公司主管進(jìn)行解決處理。
4.如有充電站做優(yōu)惠活動(dòng),需主動(dòng)給用戶介紹使用,邀約車主掃碼進(jìn)福利群5.完成主管交代的臨時(shí)工作等。
崗位要求:
1.語(yǔ)言表達(dá)能力清晰
2.對(duì)待工作積極主動(dòng)
3.充電站管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.每月2-3次調(diào)休
5.完全滿足以上工作時(shí)間優(yōu)先