崗位職責(zé):

1、制定及部署APP客群的線上經(jīng)營(yíng)方案，圍繞客戶體驗(yàn)及核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，構(gòu)建基于用戶行為和用戶需求的線上線下多渠道運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景及策略；
2、APP客群價(jià)值深度挖掘，開展客戶行為分析、多實(shí)體標(biāo)簽制定、營(yíng)銷服務(wù)場(chǎng)景搭建等工作，提出投顧服務(wù)、金融產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等相關(guān)需求并推動(dòng)落地；
3、策劃APP專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方案，面向活躍客群推廣特色化功能、重點(diǎn)戰(zhàn)略陣地等；
4、優(yōu)化APP客群運(yùn)營(yíng)流程與工具，根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)策略工具、系統(tǒng)平臺(tái)等支持系統(tǒng)的功能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化；
5、搜集匯總APP客群經(jīng)營(yíng)同業(yè)信息，定期開展APP客群和專題運(yùn)營(yíng)分析，為APP的建設(shè)規(guī)劃提供建設(shè)性意見和參考。
6.組織APP客群運(yùn)營(yíng)舉措在PC端等其他平臺(tái)的協(xié)同落地，負(fù)責(zé)APP上廣告、公告等投放事宜

1. 政治素養(yǎng)高，認(rèn)同踐行行業(yè)及公司文化價(jià)值觀，有良好的職業(yè)操守和品行；
2. 本科及以上學(xué)歷，碩士?jī)?yōu)先；
3. 3年以上券商金融行業(yè)的APP平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具有券商零售業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)洞察能力、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力；
5. 能緊密把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化情況，迭代優(yōu)化運(yùn)營(yíng)思路和舉措。