工作職責:
- 宣傳和推廣海外學校,海外各大城市和公司的海外移民項目
- 負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、為客戶提供必要的留學信息;
- 完成各種有關留學方面的咨詢服務,并對客戶跟蹤反饋,為申請學生設計切實可行的留學方案;
- 與客戶簽訂留學合同,并為客戶準備簽證及學校申請資料;
- 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;
- 負責客戶檔案關系,建立客戶信息數(shù)據(jù)庫,定期對咨詢信息進行統(tǒng)計分析。
任職資格
1. 本科學歷或有海外教育背景;
2. 有留學咨詢行業(yè)或教育工作經(jīng)驗,熱愛留學教育行業(yè)者也考慮;
3. 十分熟悉留學咨詢工作及流程;
4. 熱愛教育事業(yè),有責任心和社會責任感;
5. 嚴格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,為客戶提供一流的服務;
6. 具備高度的責任感、良好的服務意識和誠實可靠的職業(yè)操守;
7. 思維敏捷,表達流利,具有較好的口才較強的溝通能力;
8. 認同企業(yè)文化,有較強的學習能力,能夠承受較強的工作壓力;
9. 有團隊合作精神,工作積極主動;
10.能熟練運用辦公軟件,英語能力較好,通過大學六級***。
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