崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、郵件,接聽電話、打印工作,并做好記錄和傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確;
2、負(fù)責(zé)銷售部基本文書的草擬工作;
3、負(fù)責(zé)收集、整理銷售部相關(guān)銷售資料,確保資料的完整;
4、保存銷售部合同,確保客戶檔案的完整性;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
6、負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)信息庫(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式等),確??蛻糍Y料的完整性。
7、負(fù)責(zé)建立銷售分類臺(tái)帳,反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、應(yīng)收貨款額度。
8、負(fù)責(zé)對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
9、辦理發(fā)貨手續(xù),安排公司銷售產(chǎn)品發(fā)貨,確保正確、安全、及時(shí);
10、受理客戶投訴,并初步分析后,傳遞給相關(guān)部門,確保投訴得到有效解決
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熟練使用office軟件;
4、性格開朗,善于溝通;