崗位職責:
1、負責客戶接待工作
2、協(xié)助處理中心內外部各項事宜
3、負責相關中心行政事務及表格處理
4、客戶合同的整理歸檔
5、負責客戶出勤情況,按照中心情況開設新班級和取消現有班級
6、負責客戶的課程安排、活動通知、提醒等
7、協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度
8、玩教具及產品銷售、配合市場活動
任職資格:
1、大專以上學歷
2、具備良好的服務意識,服務行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先
3、熟練應用辦公軟件
4、職業(yè)、穩(wěn)重、樂于助人并能夠獨立處理問題開展工作
5、優(yōu)秀的溝通能力及協(xié)調能力
6、形象、談吐、氣質好
7、能接受周六周日上班(周一~周五可休息)
工作地點:鄭州市少兒歌劇團汝河路校區(qū)
鄭州市少兒歌劇團鄭東商業(yè)中心校區(qū)
以上兩家校區(qū)都可選擇
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