崗位職責(zé)：

1、受理公司內(nèi)部提供的精準(zhǔn)客戶，能夠及時(shí)與客戶溝通，了解客戶需求，提出需求建議并總結(jié)結(jié)果反饋給相關(guān)主管；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

任職要求：

1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

公司基本福利：（底薪+提成）

五險(xiǎn)、包吃住、電話補(bǔ)貼、工資及時(shí)、免費(fèi)體檢、節(jié)日福利、親情月（7月整月）、年休假59天（每月4天+11天法定節(jié)假日）等福利政策

聯(lián)系電話：一八六六九五零零六九二 一三三二五零七零五八六