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電商客服專員

5000-10000元
  • 青島李滄區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

一、崗位職責(zé):

1、為客戶提供專業(yè)的跨境電商服務(wù)支持,包括但不限于訂單處理、客戶咨詢解答;
2、保持客戶關(guān)系良好,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望;
3、收集并反饋客戶意見,與團(tuán)隊(duì)共同努力改進(jìn)服務(wù)流程;
二、任職要求:
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有處理客戶咨詢和訂單相關(guān)事宜;
2、有責(zé)任心、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作;
3、能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日的工作安排;
4、有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,特別是跨境電商相關(guān)工作經(jīng)歷。熟悉跨境平臺(tái)的操作流程。
5、具備一定的英語基礎(chǔ)能力;

工作地點(diǎn)

偉東幸福之城-一期2-1802

職位發(fā)布者

郭/經(jīng)理

立即溝通
公司Logo青島超勁生物科技有限公司
青島超勁生物科技有限公司介紹青島超勁生物科技有限公司是由國際知名專家發(fā)起,國內(nèi)有識(shí)之士投資的高新技術(shù)企業(yè)公司。占地21畝左右,建筑面積15,000平方米左右。首期投資8,000萬元,年進(jìn)出口額超過2億元。各種先進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備百余臺(tái)、套。公司致力于產(chǎn)品研發(fā)、高品質(zhì)制造和新技術(shù)推廣。企業(yè)成立之初就與中、外科學(xué)院所組建研究機(jī)構(gòu)和聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,國家級(jí)專家和學(xué)科帶頭人親自研發(fā),推動(dòng)了超勁生物科技事業(yè)的發(fā)展。為了融入全球一體化經(jīng)濟(jì),公司實(shí)施國際發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)先工藝和優(yōu)質(zhì)原料來自世界各地。從新資源食材繁育到生物科技加工的各個(gè)環(huán)節(jié),與世界500強(qiáng)企業(yè)合作、拓展國際市場(chǎng),成功實(shí)現(xiàn)眾多高新技術(shù)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化、本地化,滿足全球市場(chǎng)需求,帶動(dòng)國內(nèi)行業(yè)發(fā)展。公司立足東北亞,面向全球市場(chǎng),超勁生物科技有限公司在美國和加拿大設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和研發(fā)中心。
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