更新于 12月27日

校招生——客服助理(宜賓)

4千-5千·13薪
  • 宜賓翠屏區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 校園
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、負責進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等;
2、負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行;
3、負責項目入戶、裝修手續(xù)辦理;
4、負責每日巡檢項目設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關部門整改;
5、負責建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料;
6、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調,控制投訴;
7、負責實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施;
負責協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管;定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區(qū)文化活動。
崗位要求:
1.2025屆統(tǒng)招專科及以上學歷,物業(yè)專業(yè)或具備同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2.具備良好的學習能力、溝通能力和自我管理能力;
3.熟悉基本的電腦操作、有一定的文字功底。

工作地點

宜賓臨港金科城

職位發(fā)布者

龍女士/招聘HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo金科智慧服務集團股份有限公司公司標簽
金科智慧服務集團股份有限公司(以下簡稱“金科服務”)是全國領先的智慧服務供應商。2000年,金科服務在重慶成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展,已成為全國前十,西南第一的綜合智慧服務集團。2020年11月17日,金科服務在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,股票代碼9666.HK。20多年來,金科服務堅持以客戶為中心,以關愛無處不在為理念,連續(xù)7年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力十強,連續(xù)7年保持中西部市場占有率第一,連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第一,業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過90%。金科服務堅定實施“服務+科技、服務+生態(tài)”戰(zhàn)略,布局文體旅、康養(yǎng)產業(yè),培育SLCT品牌生長樹,打造空間物業(yè)服務(Space)、社區(qū)增值服務(Life)、本地生活服務(Catering)、數(shù)智科技服務(Technology)四大曲線。服務已經(jīng)從社區(qū)走進城市的多維空間、產品覆蓋從社區(qū)走向社會的多元需求。截至2021年12月底,金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市,管理近1400個項目,管理面積約3.6億平方米,服務全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務堅守初心與理想,與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運發(fā)展共同體”,為社會創(chuàng)造更大價值。
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