更新于 1月3日

工單風(fēng)控專員+雙休

6千-9千
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)客服提交的工單進(jìn)行預(yù)處理,對(duì)工單提交時(shí)效、內(nèi)容規(guī)范性進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)干預(yù)處理
2、負(fù)責(zé)梳理客服工單和外部投訴數(shù)據(jù)報(bào)表;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、思維邏輯性強(qiáng),具備一定的數(shù)據(jù)分析、總結(jié)歸納能力;
3、抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式;

工作地點(diǎn)

訊飛小鎮(zhèn)

入職公司信息

  • 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號(hào)天源迪科科技園
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

吳先生/招聘專員

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公司Logo外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司
成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱FESCO),是中國(guó)率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司,擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì),是跨國(guó)企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴,是中國(guó)人力資源業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的企業(yè),是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來,以人力資源外包服務(wù)為主業(yè),形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈,經(jīng)營(yíng)規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長(zhǎng)。近三年,集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國(guó)大企業(yè)500強(qiáng)。2013年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底,F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家,包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司;FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。
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