【崗位職責(zé)】
1、 全面負(fù)責(zé)綜合類物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo);
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),編制并組織實(shí)施項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工技能、提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、執(zhí)行力;
3、擬定項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,審核所屬各班組工作計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí);
4、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)、處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶調(diào)查,開展社區(qū)文化活動(dòng),有效提升客戶滿意度;
5、 擬定項(xiàng)目預(yù)算、資金計(jì)劃,并合理分解、組織實(shí)施;負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)管理,落實(shí)節(jié)能減耗;
6、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共秩序,消防安全工作,即時(shí)處理突發(fā)事件;負(fù)責(zé)項(xiàng)目巡檢,掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài),糾正不合格;
7 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外聯(lián)協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
【任職要求】
1、熟知物業(yè)管理政策法規(guī)與工作流程,對(duì)物業(yè)管理豐富的經(jīng)驗(yàn);
2、2年及以上大型項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、持物業(yè)經(jīng)理資格證者優(yōu)先;
4、有寫字樓、商業(yè)樓、住宅物業(yè)綜合性項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、工作地點(diǎn)河南省內(nèi)地市分公司