1、負(fù)責(zé)京東店鋪運(yùn)營工作,合理的規(guī)劃月度目標(biāo)以及活動(dòng)節(jié)奏；
2、對接行業(yè)采銷、采控、行業(yè)資源群,及時(shí)溝通反饋結(jié)果,爭取更多有利資源;
3、隨時(shí)了解平臺(tái)動(dòng)向和各競爭商家的情況，根據(jù)平臺(tái)節(jié)奏和競品節(jié)奏規(guī)劃活動(dòng)節(jié)奏，備貨節(jié)奏和新品節(jié)奏；
4、日常工作處理:店鋪主頁、產(chǎn)品上新、客訴處理、數(shù)據(jù)分析、促銷節(jié)奏和力度把控，控制店鋪利潤情況；
5、月度備貨計(jì)劃、周轉(zhuǎn)控制；對接財(cái)務(wù)和包裝部門，協(xié)調(diào)包裝采購和到貨等事宜，協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)安排，保證產(chǎn)品倉內(nèi)庫存；
6、京準(zhǔn)通，京東海投，京挑客等付費(fèi)推廣：推廣費(fèi)用申請，推廣效果跟蹤和出價(jià)調(diào)整，對接站外推廣資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣；
7、市場調(diào)研分析、競品分析及時(shí)關(guān)注競品動(dòng)態(tài)調(diào)整店鋪的運(yùn)營節(jié)奏；
8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)單據(jù)制作，核對京東賬單，各省冷鏈系統(tǒng)申請和錄入；
9、了解產(chǎn)品工及銷售情況，關(guān)注客戶反饋，及時(shí)提出問題，對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行迭代或更新新產(chǎn)品；
10、監(jiān)督外包客服數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)對客服工作進(jìn)行調(diào)整，實(shí)時(shí)提供新的話術(shù)和回復(fù)方式，提高客服工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
11、其他運(yùn)營相關(guān)工作以及臨時(shí)出現(xiàn)的平臺(tái)和店鋪問題處理。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有1年以上京東自營運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、能力要求:熟練運(yùn)用excel, ppt等辦公軟件,對數(shù)據(jù)收集整理和分析能力有一定要求,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力。