崗位職責:
1、有耐心,并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;
2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務工作,保證服務質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。
任職要求:
1、大專以上學歷,教育學,心理學,管理學者優(yōu)先。
2、有較強的溝通及商務談判能力。
3、有責任心,有親和力,團隊合作精神。
4、具備教師和咨詢師資質(zhì),講課,制作行業(yè)最新特色課程和課件,熟練使用辦公軟件。
5、具備教育行業(yè)從業(yè)者經(jīng)驗,1-3年以上。
6、對中小學生心理有一定了解者優(yōu)先。
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