崗位職責(zé)：

1. 了解客情，及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會(huì)客情況，做好巡查記錄。

2. 協(xié)助客人入住，當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人，客房內(nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。

3. 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。

4. 負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔，正確使用清潔劑和清潔工具；隨時(shí)做好院落、房間（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽、地面、家具等）的衛(wèi)生，保持整潔；

5. 每天對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理。

6. 做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。

7. 管理好樓層定額物品，做好易耗品的每期盤點(diǎn)工作；嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收；

8. 負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房、查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作；

9. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作； 臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作；

10. 做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄；嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程。

11. 認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時(shí)反饋。

12. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

任職要求：

1.
男女不限，年齡55歲以下，身體健康，無不良嗜好，無傳染性疾病、慢性病等，形象端正；

2.
初中以上學(xué)歷，能夠熟練使用常用運(yùn)營系統(tǒng)和工作軟件；善于交流，性格開朗。

3. 具有客房、保潔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇：

提供食宿、五險(xiǎn)一金、單休