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更新于 7月11日
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舉報(bào)

培訓(xùn)師

5千-8千
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)師新員工入職培訓(xùn)客服培訓(xùn)講師普通話
主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)任教客服的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)充足的后備力量，輸出更多優(yōu)質(zhì)人才；
2、樹立客服部員工良好的服務(wù)意識(shí)及技能，提升員工服務(wù)品質(zhì)；
3、使新員工明確崗位職責(zé)，熟悉崗位職責(zé)及要求，了解崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快進(jìn)入崗位角色，使新員工快速融入到工作團(tuán)隊(duì)，消除陌生感；
4、需求，制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2、1年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

職位福利：包住、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建

工作地點(diǎn)

順興信息通信產(chǎn)業(yè)園10號(hào)樓5樓群客電商

職位發(fā)布者

劉女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司，由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。公司業(yè)務(wù)春客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運(yùn)營、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會(huì)員營銷、設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運(yùn)營服務(wù)等，幫助客戶降低運(yùn)營成本，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細(xì)化運(yùn)營管理需求。截止2020年，旗下客服基地已達(dá)14個(gè)，遍及河北、浙江、安徽、河南、廣西、江蘇等地，并擁有豐富的高校資源，擁有專業(yè)在線客服3000余人，備用客服8000余人。與海爾、OPPO、vivo、字節(jié)跳動(dòng)、斑馬會(huì)員等眾多知名平臺(tái)、品牌及上百家平臺(tái)賣家建立長期合作關(guān)系，成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿。
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