更新于 8月28日

辦公室后臺文員

3千-5千
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
首先想跟各位求職者誠摯的說,我們這個崗位是不含銷售性質(zhì)的,我們雖然是游戲公司,但是是正規(guī)公司,不含任何賭博成分,工作是通過電腦在線辦公的,不接打電話,我們是正規(guī)游戲平臺,此崗位是官方客服,想找穩(wěn)定文職的小伙伴可以關(guān)注一下,我們接受考察!
工作內(nèi)容:
1、運用客服系統(tǒng)解答進線玩家所咨詢的游戲相關(guān)問題道具的使用方法等問題;
2、收集用戶所咨詢的問題,需積極安撫用戶情緒并及時上報領(lǐng)導(dǎo);
3、及時響應(yīng)用戶所咨詢的問題,跟進用戶所反饋的游戲問題處理結(jié)果,提高用戶體驗感;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-28歲之間,形象良好;
2、學(xué)習(xí)能力強,具備優(yōu)秀的文字表達能力強;
3、熟練使用辦公軟件,電腦打字速度不得低于55字/分鐘;
4、公司坐班,適應(yīng)周倒班制(白班 8:00-16:30;晚班 16:00-23:00);
薪資福利:
薪資3800-4200,15日發(fā)工資,入職繳納五險一金,月休6天,每周三下午茶,晚班交通補助,節(jié)日福利,生日福利,年終獎金,職工寢室等。

工作地點

偉峰·東第11號樓1501室

職位發(fā)布者

王麗媛/人事經(jīng)理

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公司Logo吉林省心悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
一、公司簡介吉林省心悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“心悅網(wǎng)絡(luò)”)成立于2016年注冊資金1000萬,是一家從事手游開發(fā)、及互聯(lián)網(wǎng)電商運營的互聯(lián)網(wǎng)公司,公司長期致力于休閑游戲研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)平臺研發(fā)等多領(lǐng)域技術(shù),公司擁有核心技術(shù)團隊成員近30人,其余運營人員等70人左右,公司2017年推出心悅棋牌游戲平臺軟件,產(chǎn)品融合多項技術(shù)活躍高峰達近100萬日活,是一款深受廣大人民群眾喜愛的游戲娛樂平臺,在東北三省市場占有率排名前10,目前已經(jīng)榮獲“吉林省科技小巨人企業(yè)”、“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”、擁有ISBN版號近30個”等多項資質(zhì)認證。公司憑借多年積累的技術(shù)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、用戶基礎(chǔ)等,在朝向多領(lǐng)域平臺業(yè)務(wù)發(fā)展,截止目前公司產(chǎn)品“心悅夠省”、“農(nóng)村菜電商平臺”、游戲矩陣平臺等多個項目產(chǎn)品,其中心悅夠省結(jié)合100萬日活用戶的基礎(chǔ),形成了一款“自用省錢,分享賺錢”的網(wǎng)購優(yōu)惠返利平臺——心悅購省,未來也會圍繞用戶消費入口精準定位,逐步完善自營商城類目,增加外賣優(yōu)惠,旅游,團購,本地生活等業(yè)務(wù),打造以分享為核心的全新社交電商新平臺。二、公司資質(zhì)及榮譽公司憑借自身產(chǎn)品研發(fā)及運營優(yōu)勢,先后獲得了以下殊榮。國家高新認證企業(yè),省小巨人企業(yè)年國家ICP電信增值業(yè)務(wù)證書國家計算機軟件著作權(quán)百余項 ISBN版號30余款 ISO27001信息安全管理體系長春市二道區(qū)重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三、公司文化愿景:成為一家有價值的互聯(lián)網(wǎng)公司使命:追求用戶體驗,追求創(chuàng)新、追求發(fā)展價值觀:坦誠、開放、務(wù)實、敢為人才理念:打造高效率的、精英化的團隊!公司福利:具有競爭力的薪酬、年終獎金,項目獎金(為了讓項目人員實現(xiàn)更多的收入回報,項目盈利后公司拿出凈利潤10-20%分配與團隊成員,)、福利體檢等多項福利政策。
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