更新于 11月22日

新能源汽車事故服務(wù)顧問

7千-1.4萬
  • 徐州泉山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 免費(fèi)班車
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好

職位描述

汽車維修4S店汽車?yán)碣r
1、收集和調(diào)查事故車輛信息?,了解客戶需求和市場動(dòng)態(tài)?。
?2、現(xiàn)場協(xié)助和處理事故?:到事故現(xiàn)場協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并指引客戶到公司維修。這包括與保險(xiǎn)公司溝通,確保事故車能夠及時(shí)送修?。
?3、跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度?:定時(shí)跟進(jìn)理賠車輛的維修進(jìn)度,及時(shí)與車主溝通車輛的維修情況,確保維修質(zhì)量和進(jìn)度?。
?4、客戶信息和滿意度維護(hù)?:負(fù)責(zé)建立和完善客戶信息,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度?。
?5、業(yè)務(wù)渠道開發(fā)和業(yè)績達(dá)成?:與外面事故業(yè)務(wù)渠道人員保持良好關(guān)系,新增渠道,確保外拓信息真實(shí)、有效及合規(guī)合法?。

要求具備豪華品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

AITO問界徐州賽力斯直營店

職位發(fā)布者

魏寧/hrbp業(yè)務(wù)經(jīng)理

立即溝通
公司Logo賽力斯集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
公司始創(chuàng)于1986年,是一家以新能源汽車為核心業(yè)務(wù)的科技型制造企業(yè);現(xiàn)有員工2萬人,A股上市公司,中國企業(yè)500強(qiáng)。業(yè)務(wù)涉及新能源汽車及核心三電、傳統(tǒng)汽車及核心部件總成的研發(fā)、制造、銷售及服務(wù)。公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持長期主義,堅(jiān)持商業(yè)成功。秉承“推動(dòng)汽車能源變革,創(chuàng)享智慧移動(dòng)生活”的使命,深耕技術(shù)創(chuàng)新、專注技術(shù)自研,在三電技術(shù)、增程技術(shù)、電子電氣架構(gòu)和超級(jí)電驅(qū)智能技術(shù)平臺(tái)(DE-i)方面處于領(lǐng)先地位。主要產(chǎn)品包括AITO問界系列高端智慧新能源汽車、藍(lán)電新能源汽車、瑞馳電動(dòng)商用車、風(fēng)光SUV等。公司擁有領(lǐng)先的智能制造能力,賽力斯汽車智慧工廠以數(shù)字化、智能化、物聯(lián)網(wǎng)為核心,采用先進(jìn)的制造運(yùn)營管理系統(tǒng)及制造工藝流程,以實(shí)時(shí)在線的響應(yīng)方式,快速精準(zhǔn)地進(jìn)行規(guī)模化定制生產(chǎn)。工廠執(zhí)行嚴(yán)格的品控標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵工序 100%自動(dòng)化生產(chǎn),以高水平智能制造實(shí)力為高質(zhì)量交付賦能。公司整車遠(yuǎn)銷全球70多個(gè)國家和地區(qū),旗下SERES、DFSK兩大品牌智能電動(dòng)汽車相繼出口德國、法國、英國、意大利等國家,并在“一帶一路”沿線的印尼建設(shè)了整車智慧工廠。當(dāng)前,公司深刻踐行“一切為了用戶,超級(jí)奮斗,擁抱改變,誠信可靠,價(jià)值共享”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“軟件定義汽車、全心全意為用戶服務(wù)”理念,由傳統(tǒng)汽車向智能汽車、由傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí),追求高質(zhì)量發(fā)展,追求綠色低碳,積極履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)參與公益捐贈(zèng)、抗疫救災(zāi)和精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)“成為全球智能汽車品牌企業(yè)”的愿景而努力前進(jìn)。
公司主頁