崗位職責(zé):
? 與客戶溝通,了解客戶需求,報價,簽訂合同,確認(rèn)訂單;
? 與工廠協(xié)調(diào),安排生產(chǎn),監(jiān)督質(zhì)量,控制交期;
? 與物流公司聯(lián)系,安排運輸,訂艙,報關(guān),商檢,出運;
? 準(zhǔn)備和審核單證,處理信用證,收匯,核銷,退稅等;
? 維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,反饋,售后服務(wù)等。
崗位要求:
? 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,了解國際貿(mào)易的規(guī)則和慣例;
? 熟練掌握英語或其他外語,能與國外客戶進行流利的溝通;
? 熟練使用辦公軟件,能制作和處理各種外貿(mào)單據(jù);
? 具有良好的溝通,協(xié)調(diào),執(zhí)行,和解決問題的能力;
? 具有敬業(yè),責(zé)任,團隊,和創(chuàng)新的精神。