更新于 11月8日

海外服務(wù)工程師

8千-1.6萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、負責(zé)對海外客戶設(shè)備進行售后使用培訓(xùn);
2、處理客戶投訴和技術(shù)支持咨詢;
4、為客戶及銷售人員提供產(chǎn)品技術(shù)支持和服務(wù),提供服務(wù)檔案數(shù)據(jù);
5、通過售后技術(shù)支持運作,樹立品牌形象和競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)客戶忠誠度;
6、根據(jù)公司制度,負責(zé)解決客戶問題并及時上報;
7、收集客戶質(zhì)量反饋意見或建議,進行整理,上報;
8、協(xié)助處理市場產(chǎn)品的退、換、賠手續(xù)的確認,并就此做好與客戶、企業(yè)相關(guān)部門的橫向聯(lián)系工作。

任職要求:
1、具備本科學(xué)歷,電子、機械、醫(yī)學(xué)類專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2、具有兩年以上醫(yī)療類設(shè)備售后服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、能熟練操作Office軟件,能認清普通電路圖紙和電器元件或具備醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,具有良好的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4、英語口語熟練,能夠滿足日常工作需求。

工作地點

石羊工業(yè)園

職位發(fā)布者

宋穎/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
四川南格爾生物科技有限公司
四川南格爾生物科技公司的前身為四川南格爾生物醫(yī)學(xué)股份有限公司醫(yī)用器具分公司。四川南格爾生物醫(yī)學(xué)股份有限公司于1994年由四川省醫(yī)學(xué)科學(xué)院及其院附屬醫(yī)院共同創(chuàng)建同,2004年經(jīng)四川省人民政府批準改制為民營股份制企業(yè)。公司總部位于成都市高新區(qū),生產(chǎn)基地位于簡陽市、天府生物城。公司是一家專業(yè)從事研究、生產(chǎn)和銷售輸采血技術(shù)領(lǐng)域醫(yī)用設(shè)備及配套的Ⅲ類無菌醫(yī)用器具、輸血用血液保存液、抗凝劑和生理鹽水的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有:用于生物制品原料血漿采集和臨床用血漿制備的血漿采集機、一次性使用單采血漿分離器和枸櫞酸鈉抗凝劑;用于血液中心、血站的血細胞和全血采集、分離和儲存的血液成份分離機、血細胞處理儀、一次性使用單采血液成份分離器、一次性使用單采血細胞分離器、一次性使用袋式血細胞分離器、一次性使用塑料血袋、一次性使用去白細胞采輸血器、一次性使用血小板常溫保存袋、血液保存液、輸血用氯化鈉注射液等;用于醫(yī)院的血液凈化設(shè)備、一次性使用血液透析管路、一次性使用袋式輸液器等。公司通過了CFDA藥品及無菌器械GMP、歐盟CE質(zhì)量體系認證。公司產(chǎn)品成功銷往國內(nèi)生物制品單位、血站和醫(yī)院,并向東南亞、中東、歐洲、拉美一些國家和地區(qū)出口。
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