崗位職責:
1.對各供方日常監(jiān)督管理,保證商場環(huán)境質量。
2. 部門文件編寫。
3. 商戶事宜,包括客戶滿意度調查、商戶投訴的處理及跟進、店長會與商戶的溝通、餐飲店鋪清潔消殺檢查。
4. 倉庫管理。
5. 成品損壞處理事宜。
6.突發(fā)、應急事件的處理。
7. 保質保量完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.學歷大專以上,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.商場客服相關工作經(jīng)驗1年以上,能力突出的應屆畢業(yè)生亦考慮。
3.年齡22-28歲。
4.具有較強的客服意識,溝通協(xié)調能力,突發(fā)事件應對能力。
5.適應排班工作制。
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