工作職責(zé):

通過旺旺、咚咚等即時通訊工具為顧客解答問題、回復(fù)咨詢，處理售后投訴。

任職資格：

1、中專（高中）及以上學(xué)歷，對電腦的基本軟件操作熟練，打字速度快；

2、有淘寶天貓、售前售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；

5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠實(shí)正直；

6、具備良好的心理素質(zhì)，有團(tuán)隊合作精神。

上班時間：

9：00-18：00（早班），13：30-21：30（夜班）

月休7日，輪休

薪酬待遇：

底薪2400+績效1200+補(bǔ)貼800+工作量提成（按工作量計算）

福利待遇：

按照國家相關(guān)規(guī)定購買五險一金

上班地點(diǎn)：

廣州市天河區(qū)高唐路 333號中國移動南方基地