1、日常設(shè)備巡檢、保養(yǎng)任務(wù)；編制工程維修人員崗位確定及崗位職責(zé)的完善工作；
2、組織實(shí)施承接查驗(yàn)、遺留問題梳理及整改推進(jìn)、質(zhì)保期內(nèi)外報(bào)修、裝修期管理、突發(fā)事件處理；
3、組織實(shí)施月度能耗抄表統(tǒng)計(jì)工作，做好月度能耗數(shù)據(jù)分析；無設(shè)備設(shè)施安全事故；各系統(tǒng)巡檢、保養(yǎng)任務(wù)完成率不低于95%；設(shè)備設(shè)施滿意度達(dá)到集團(tuán)要求；
4、組織入戶維修工作，確保工程服務(wù)的及時性和有效性，提升客戶滿意度；嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，服務(wù)一次維修合格率 100%，業(yè)主投訴為0；
5、制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果；
6、與供水、供電、供暖、供氣公司等部門溝通，公司其他部門的溝通；
7、學(xué)習(xí)、理解《服務(wù)宣言與價(jià)值觀詮釋》，并在其指引下開展各項(xiàng)工作，完成部門安排的其它工作。