崗位要求：

1、空調(diào)制冷、通信電源、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)，有電工證的優(yōu)先；

2、具有UPS、精密空調(diào)、機房工程、弱電工程、系統(tǒng)集成工程工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、能夠接受長短期的省內(nèi)外出差；

4、 具有吃苦耐勞精神和不段學(xué)習(xí)進取精神；

5、有一定的溝通能力；作風(fēng)嚴謹、責(zé)任心強；

6、具有較強的服務(wù)意識，工作細心，吃苦耐勞。

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)設(shè)備的上門安裝、調(diào)試及其準備工作。

2、負責(zé)新老客戶的培訓(xùn)工作，使之熟練使用產(chǎn)品并能處理一般的故障；協(xié)同銷售部門進行產(chǎn)品驗收；

3、負責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)工作，接聽報修電話，遠程指導(dǎo)客戶處理簡單故障；

4、對客戶不能自行解決的問題，要快捷優(yōu)質(zhì)的進行上門維修服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)；

5、詳細記錄客戶設(shè)備故障及處理方法，并進行匯總和分析；