職位描述
助理
1.每天跟進(jìn)各個(gè)客戶群消息
2.培訓(xùn)工作：每天早上和售后部主管一起對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，以及不定時(shí)的消毒標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)簽到工作；
3.統(tǒng)計(jì)工作：每天更新3張表格：售后匯總表，維修、配件退回表，超期單表格，都可以從售后系統(tǒng)中獲??；
4.跟進(jìn)：對(duì)于超期單、未維修單，及時(shí)催促對(duì)應(yīng)派單員和技術(shù)人員完成自身工作；
5.協(xié)助工作：不定時(shí)協(xié)助部門工作：在不影響自身工作情況下，進(jìn)行跟單、派單工作；
6.整合工作：每周檢查文件存檔情況以及及時(shí)更新售后助理工作交接手冊(cè)和售后助理標(biāo)準(zhǔn)文件；
2.培訓(xùn)工作：每天早上和售后部主管一起對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，以及不定時(shí)的消毒標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)簽到工作；
3.統(tǒng)計(jì)工作：每天更新3張表格：售后匯總表，維修、配件退回表，超期單表格，都可以從售后系統(tǒng)中獲??；
4.跟進(jìn)：對(duì)于超期單、未維修單，及時(shí)催促對(duì)應(yīng)派單員和技術(shù)人員完成自身工作；
5.協(xié)助工作：不定時(shí)協(xié)助部門工作：在不影響自身工作情況下，進(jìn)行跟單、派單工作；
6.整合工作：每周檢查文件存檔情況以及及時(shí)更新售后助理工作交接手冊(cè)和售后助理標(biāo)準(zhǔn)文件；
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工作地點(diǎn)
杭州天元電力電纜有限公司1棟4樓
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