崗位職責(zé)：
1、通過(guò)日常電話、網(wǎng)絡(luò)或上門(mén)服務(wù)，為阿里巴巴1688平臺(tái)客戶(hù)解決店鋪操作問(wèn)題，幫助客戶(hù)更好使用阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品及功能；
2、根據(jù)阿里巴巴操作規(guī)則，分析客戶(hù)店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行解決，幫助客戶(hù)了解和運(yùn)用電子商務(wù)，從而拓展網(wǎng)上貿(mào)易；
3、根據(jù)客戶(hù)服務(wù)效果，以及在阿里巴巴平臺(tái)店鋪使用情況，生意規(guī)模等，針對(duì)不同種類(lèi)客戶(hù)推薦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容；
4、對(duì)于阿里平臺(tái)上合約將要到期或已經(jīng)到期的企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行再次續(xù)費(fèi)。
5、以上要求均有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，需要有認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度及踏實(shí)工作的毅力，期待每一位新小伙伴的加入。
任職資格：
1、熟悉淘寶交易流程，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、具備清晰地運(yùn)營(yíng)思路和良好的服務(wù)能力；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
5、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
薪資福利及晉升：
1、薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資7000+
2、上班時(shí)間：8:30-18:00，12:00-13:30午休，13:30-14:00娛樂(lè)時(shí)間，節(jié)假日正常放假，春節(jié)假期13-15天