①全面負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)工作,保障達(dá)到或優(yōu)于承諾的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
②制定年度及月度工作計(jì)劃,組織召開每周工作例會(huì),掌握工作動(dòng)態(tài),及時(shí)部署和調(diào)整工作計(jì)劃,完成各項(xiàng)管理服務(wù)目標(biāo)。
③認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,組織各項(xiàng)工作檢查,監(jiān)管各承包商的工作質(zhì)量,保證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到方案標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)改進(jìn)。
④篩選及面試應(yīng)聘的服務(wù)人員,組織員工培訓(xùn)、管理和考核評(píng)估。
⑤組織編制項(xiàng)目預(yù)算和資金計(jì)劃,按權(quán)限審核/審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。
⑥與政府職能機(jī)構(gòu)、大物業(yè)及施工單位等關(guān)聯(lián)方保持友好關(guān)系,密切協(xié)作。
⑦組織對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和善后工作。
⑧完成由上級(jí)和行政側(cè)對(duì)接人委派的其他臨時(shí)性工作。