崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維設(shè)備的巡檢、維護(hù)、值班等工作。
2、機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行信息統(tǒng)計(jì),如上下架、故障處理、監(jiān)控記錄、出入人員記錄等。
3、負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)控管理,利用監(jiān)控軟件定位故障點(diǎn),初步反應(yīng)故障原因,根據(jù)客戶工單需求,現(xiàn)場(chǎng)完成工單內(nèi)操作內(nèi)容,解決設(shè)備運(yùn)行故障。
4、對(duì)外負(fù)責(zé)與IDC運(yùn)營(yíng)商溝通并解決相關(guān)問題。
5、上級(jí)安排的其它工作。
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