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更新于 2月10日
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舉報(bào)

物業(yè)客服管家（住宅項(xiàng)目）

4000-5000元
  • 鄭州新鄭市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 五險(xiǎn)一金
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主入伙、裝修、催費(fèi)、退款等手續(xù)的辦理；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)外包、保修、接待、咨詢、投訴、回訪等服務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的信息、檔案管理；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶水、電表數(shù)據(jù)的抄錄，并對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶繳款通知書、通知、溫馨提示等的發(fā)放，并做好簽收記錄；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金、滯納金等收取，針對(duì)欠費(fèi)商戶發(fā)放《欠費(fèi)催繳函》；
7、負(fù)責(zé)客戶回訪（每日），并及時(shí)反饋銷項(xiàng)；
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)日常巡查，并填寫日常運(yùn)營(yíng)巡視表；
9、負(fù)責(zé)空置鋪、天面的檢查和管理；
10、協(xié)助參與樓宇驗(yàn)收和接管等；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、優(yōu)秀畢業(yè)生亦可，物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先考慮；
3、具有一定親和力，溝通表達(dá)能力良好，有一定的抗壓能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、崗位晉升

工作地點(diǎn)

鄭州華南城行政中心

職位發(fā)布者

曹程杰/招聘經(jīng)理

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華采通數(shù)字科技（深圳）有限公司成立于2021年2月，是華南城集團(tuán)旗下的控股子公司，為深圳華南城市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體，是一家以“商聯(lián)九州，貿(mào)通天下”為愿景的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)外貿(mào)跨境綜合服務(wù)資源，完善區(qū)域內(nèi)包括內(nèi)貿(mào)主體在內(nèi)的中小企業(yè)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的服務(wù)體系，有效利用好國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，助力構(gòu)建雙循環(huán)相互促進(jìn)的發(fā)展格局，通過(guò)多維度、多角色整合資源及與從業(yè)各方的互聯(lián)互通，齊創(chuàng)降本增效，生態(tài)共贏的遠(yuǎn)大藍(lán)圖。
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